爲了充分(fēn)貫徹落實市衛計委關于開(kāi)展精細化服務的相關工(gōng)作要求,7月1日下(xià)午,市結防所邀請了行評代表、硚口區法院的陳小(xiǎo)文法官來到該所參觀精細化服務示範點,點評指導該所精細化服務工(gōng)作落實情況。
盡管酷暑高溫、炎炎烈日,行評代表陳小(xiǎo)文法官依然如期來到了市結防所。首先,紀委書記孟玉萍同志(zhì)向行評代表介紹了該所開(kāi)展精細化服務,推出的精細化服務“3、4、5、6工(gōng)作法”及該所兩個精細化服務示範點開(kāi)展工(gōng)作的情況。接下(xià)來,陳小(xiǎo)文法官在黨委書記周志(zhì)華、紀委書記孟玉萍同志(zhì)的陪同下(xià),來到了該所精細化服務示範點——功能科。進走進科室,陳法官贊不絕口,這裏就診環境舒适、溫馨,有種家的感覺。功能科作爲市結防所精細化服務的示範科室,做到了精細化服務制度上牆,發放(fàng)健康宣教冊,提供WIFI無線上網、免費書報,開(kāi)展雙語服務,提供溫馨便民措施等一(yī)系列舉措。在科室主任詳細講解下(xià),陳法官不時點頭表示贊許,對該所落實精細化服務工(gōng)作情況給予了充分(fēn)的肯定。同時她希望市結防所要繼續堅持從患者需求的角度出發,持續推進精細化管理、不僅示範點,精細化服務工(gōng)作應該在全所每個科室推進,這樣才能更好地爲患者服務,讓社會滿意,進而提升市結防所的社會綜合形象。
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